Línea de transparencia

Es una línea telefónica nacional en la que se pueden reportar hechos que atenten contra los principios de integridad, transparencia, dignidad y equidad que distinguen al Grupo Éxito. Está disponible las 24 horas y es atendida por un equipo de personas encargadas de recibir y registrar, con absoluta confidencialidad, las sospechas o evidencias de comportamientos inadecuados.

El número de la línea es el 01 8000 522526 

Si desea solicitar información, solucionar dudas sobre horarios de atención o tiene inquietudes sobre algún producto, puede contactarse con el área de servicio al cliente en los siguientes correos electrónicos:

Para Éxito: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it
Para Carulla: This e-mail address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it