Información a la opinión pública

Tarjeta Éxito y exito.com piden a usuarios de la red hacer caso omiso a correo
donde le solicitan ingresar a su cuenta para validar datos 

Informamos que ni Tarjeta Éxito, ni exito.com están realizando alguna actividad en la que soliciten a través de correos electrónicos la validación de sus datos.

El mensaje que está circulando recientemente por correo electrónico es un fraude que podría poner en riesgo la seguridad de su equipo y de sus datos personales.

Actualmente nuestro grupo de Seguridad Informática se encuentra haciendo las averiguaciones del posible origen de este correo para tratar de identificar la fuente de los engaños y que puedan surtirse las acciones legales respectivas.

Para reportar algún caso de sospecha de fraude o si tiene dudas sobre este tema, puede comunicarse con la línea de atención al cliente de Tarjeta Éxito de lunes a sábado de 7:30 a.m. a 9:00 p.m. y domingos y festivos de 8:00 a.m. a 8:00 p.m.

Desde Medellín: 514 44 70
Desde Bogotá: 343 00 70
Desde Cali: 554 05 70
Desde el resto del país: 01 8000 978 888

Estas son algunas recomendaciones para un uso seguro de la Tarjeta Éxito:

El ingreso a la página web debe realizarse digitando directamente en su navegador www.tarjetaexito.com.co

No ingrese nunca a la página desde enlaces de correos electrónicos.

Tarjeta Éxito nunca le enviará correos electrónicos con links que le comuniquen o redireccionen a ningún sitio en internet donde soliciten sus datos personales.

Tarjeta Éxito nunca le solicitará información personal o financiera por medio de correos electrónicos.