Grupo Éxito se destaca en la encuesta Élite Empresarial 2016
Grupo Éxito se destaca entre las cinco empresas que tienen altos niveles de recordación entre los empresarios, especialmente por ofrecer los productos de mejor calidad, ser una de las empresas social y ambientalmente más responsables, su nivel de servicio e innovación.
Esta encuesta que es realizada por la firma Cifras y Conceptos para el periódico Portafolio, entrevista a 1.294 altos directivos o propietarios de micro, pequeñas, medianas y grandes empresas de los diferentes sectores de la economía.
La encuesta "Elite Empresarial", que ya cumple su décima versión, fue realizada entre el 28 de abril y el 11 de mayo de 2016 en 11 ciudades del país, con el objetivo de identificar la percepción que tiene el sector empresarial colombiano sobre la situación actual de las compañías en materia de calidad, innovación, servicio al cliente, responsabilidad social y ambiental y la admiración que tienen las mismas. El Grupo Éxito se ubicó entre las 5 empresas que tienen altos niveles de recordación entre los empresarios especialmente en calidad, servicio al cliente e innovación. Estas son las posiciones ocupadas en cada una de las preguntas:
Primer lugar: productos con mejor calidad.
Segundo lugar: mejor servicio al cliente.
Segundo Lugar: empresa social y ambientalmente responsable.
Tercer lugar: más innovadora.
Cuarto lugar: directivo empresarial más admirado.
Onceavo lugar: más admirada.
"Recibimos esta expresión de la opinión de los empresarios como un reto permanente para brindar una experiencia superior a nuestros clientes. La calidad en los productos y en el servicio son parte fundamental de la propuesta de valor del Éxito y verlas espontáneamente reconocidas por los directivos es gratificante. Nos alegra el respaldo al trabajo de responsabilidad social de la Compañía, con foco en la nutrición de la primera infancia y seguramente a partir de la reciente difusión de Colombia Magia Salvaje". Afirma Carlos Mario Giraldo, Presidente Director General Grupo Éxito.