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  • Así es cómo Grupo Éxito se ha preparado para los días sin IVA

    Durante el Día sin IVA del 17 de junio, los almacenes Éxito en todo el país contarán con horarios extendidos que van desde las 5:00 a.m. a 11: 00 p.m., de igual forma, los clientes podrán realizar sus compras a través de los canales digitales de la marca Éxito y llegarán aproximadamente durante los 14 días posteriores.   Una de las novedades de la marca Éxito son las notificaciones y gestión de PQRS (Peticiones, Quejas, Reclamos y Sugerencias) a través de WhatsApp.   Al igual que en fechas anteriores, destinadas para los Días sin IVA, este viernes 17 de...
  • Recuperar el tejido social y la esperanza de un pueblo a través de la miel

    En el departamento de Sucre, en el Caribe colombiano, se encuentra los Montes de María, un territorio, que históricamente, se ha visto permeado por la lucha de tierras entre grupo armados al margen de la ley.  Ha sido así como entre selva, mangles y grandes extensiones de bosque, se ha escondido por años, un pasado oscuro y violento que hoy, gracias a proyectos como Paissana, una iniciativa liderada por el Gobierno Nacional y Grupo Éxito, se busca consolidar la creación de un sistema de comercialización sostenible que apoye la paz en Colombia, mediante la articulación comercial de la oferta productiva...
  • En las montañas de Antioquia se cultiva café, paz y reconciliación

    El Café Especial Aroma de Occidente, se produce en las montañas de Dabeiba en el departamento de Antioquia, este municipio es conocido como “La Puerta de Urabá”.  Allí, la palabra “resiliencia” ha marcado la cultura de sus pobladores quienes, a través del cultivo de café, han visto una salida al conflicto que los ha marcado durante años.  Norbeiro de Jesús Borja Sepúlveda, es uno de los caficultores que hacen parte de la Cooperativa de Cafeteros de Occidente, proyecto de donde nace la marca Café Especial Aroma de Occidente, hoy perteneciente al proyecto de Grupo Éxito y el gobierno nacional, Paissana...
  • Colombia, tierra de cacao e ilusión para los pueblos indígenas en la Sierra Nevada

    Varios pueblos indígenas en Latinoamérica, han usado por cientos de años el cacao para preparar bebidas, dulces y principalmente, como dinero con el que se podía comprar otros productos. Con el paso de los años, el cacao perdió relevancia en territorios indígenas como la Sierra Nevada de Santa Marta, donde en épocas anteriores fue sustituido por cultivos ilícitos, según lo expone un informe realizado por las Naciones Unidas. Pero en la actualidad, nuevamente se han venido gestando estas prácticas milenarias y es así cómo se ha venido recuperando estas tierras a través del cacao, devolviéndole la esperanza a poblaciones...
  • Grupo Éxito, le apuesta a una logística de vanguardia a través de última milla

    Grupo Éxito, se destaca además por su sistema de nodos logísticos (darks stores), contando con más de 70 de estos para la atención del E-Commerce de alimentos y no alimentos, al igual que despachos personalizados de la compañía como: domicilios, Compra y Recoge, Compra sin filas y casilleros inteligentes, que le permiten desarrollar una estrategia en última milla pionera en Colombia.   En la actualidad, la compañía se enfoca en los procesos de innovación y transformación digital, con más de 255.000 m² de operación logística bajo techo en 13 centros denle todo el país.     Debido al crecimiento del e-commerce la...
  • Tecnología con menos fricciones para hacer más fácil la vida de los clientes

    Grupo Éxito ofrece un ecosistema de experiencia de compra que incorpora opciones de pago, servicio al cliente en tiempo real y reúne las preferencias de entrega de los consumidores.   Para Grupo Éxito, la experiencia debe ser amigable, intuitiva y sin fricciones en todos sus puntos de contacto, trabajamos para que la experiencia sea una sola.  El agilismo y la adaptabilidad se han convertido en factores clave para leer el entorno y sus necesidades y migrar rápidamente la estrategia hacia ello. Grupo Éxito innova a través de la experimentación constante, esto permite aprender, evaluar, corregir y al final, entregar al cliente...
  • Omnicanalidad: así es como Grupo Éxito, a través de la innovación, integra lo mejor del mundo físico y virtual

    La omnicanalidad, es la estrategia de Grupo Éxito, con la que se integran los canales virtuales como lo son: exito.com, carulla.com, apps Éxito y Carulla, domicilios Éxito, Carulla y Super Inter.   Grupo Éxito busca brindar un ecosistema de compras completo, a través de diferentes innovaciones, algunas de ellas son: alianza de Éxito y Carulla con Rappi, tecnologías como Éxito Atendido; sin filas dentro de las tiendas Éxito, Carulla, Surtimax, Surtimayorista y Super Inter al igual que Compra & Recoge a través de WhatsApp de todas las marcas.   “Sabemos que la experiencia de compra virtual no riñe con...
  • Entretenimiento en Grupo Éxito: el impacto de la tecnología en la cotidianidad de los colombianos

    Una de las categorías de Grupo Éxito que ha crecido a doble dígito durante los últimos años incluyendo el 2022 es la de tecnología del hogar y esto se debe, principalmente, a los cambios de vida de los últimos tiempos.  Grupo Éxito, ha venido desarrollando una estrategia de transformación digital y de fortalecimiento del comercio electrónico para adaptarse a los cambios en el consumo por parte de los clientes, gracias a la combinación de los canales físicos y virtuales, ahora las personas pueden comprar por exito.com y recibir a domicilio, también es posible ahorrar tiempos y costos recogiendo la compra...
  • Llega el primer Tech Day Grupo Éxito, el evento que reunirá las iniciativas más relevantes en innovación y transformación tecnológica de la compañía

    . Tech Day Grupo Éxito es un evento que nace con el fin de socializar temáticas como: transformación digital, innovación social, analítica de datos, servicio al cliente, capacidad productiva, distribución logística a nivel de proveedor y consumidor y proyectos que han consolidado ha Grupo Éxito como una compañía innovadora.      A lo largo de 117 años de evolución, Grupo Éxito ha incursionado en diversas acciones para generar nuevos modelos de negocio. Desde 1905, con la apertura de Carulla en Bogotá, posteriormente cuando el LEY llegó a Barranquilla en 1922 y en 1949 Gustavo Toro abrió el primer Éxito en...
  • La marca Éxito y su negocio Hogar innovan con realidad aumentada, para fortalecer su modelo omnicliente

    Este es un ejemplo de cómo el trabajo colaborativo con startups le permite a Grupo Éxito experimentar y seguir generando conocimiento Una de las grandes apuestas de Grupo Éxito es seguir fortaleciendo su estrategia omnicliente que consiste en ofrecer al cliente lo que quiere, donde lo quiere y cuando lo quiere, por medio de los diferentes canales que ofrece la compañía, ya sea desde el mundo online con exito.com, carulla.com, las aplicaciones móviles de Éxito y Carulla, el servicio de domicilio o desde los canales físicos con puntos de venta, catálogos, góndolas virtuales o a través de los puntos de...