exito.com, primer retail online en Colombia en ofrecer recarga de minutos a celular

17 de Febrero de 2015
Grupo Éxito

La recarga de saldo a celulares en exito.com es una nueva alternativa del Grupo Éxito que fortalece su modelo de operación Omnicanal el cual busca estar donde los clientes estén, con los productos y servicios que ellos requieren.

Las recargas pueden hacerse para los operadores Móvil Éxito, Tigo, Claro y Movistar. Los montos a recargar van desde los $5.000 y hasta los $50.000.

Para los usuarios de Móvil Éxito la navegación en exito.com no requiere plan de datos. 

Buscando siempre sorprender a los clientes, exito.com ofrece por primera la recarga de minutos a celular desde cualquier dispositivo móvil, lugar y hora. Este nuevo servicio busca satisfacer las necesidades de los clientes donde quiera que ellos se encuentren, fortaleciendo así el modelo de operación Omnicanal del Grupo Éxito.

Ricardo Henao, Director de Comercio Directo del Grupo Éxito afirmó: "Grupo Éxito es una organización que busca entregar al cliente alternativas diferentes en el mundo físico y online para ofrecer siempre un mejor servicio".

Las recargas de saldo se pueden hacer a partir de los $5.000 y hasta los $50.000 para los operadores Móvil Éxito, Tigo, Claro y Movistar, próximamente Uff! Móvil y Virgin Mobile, a través de la pestaña "Recarga de minutos" en la barra del menú principal de exito.com.

Desde que exito.com comenzó a ofrecer este servicio a principio de este año, el ticket de venta promedio que ha tenido el sitio es de $10.000.

Una de las ventajas del servicio que presta exito.com es que los usuarios pueden recargar el saldo de su propio celular, familiares o amigos en una misma transacción. Las formas de pago son tarjeta de crédito, cuenta ahorro o corriente. Para los usuarios de Móvil Éxito la navegación en exito.com es gratuita.

¿Cómo recargar minutos en exito.com?

1. Ingresar a exito.com y hacer clic en la pestaña "Recarga de minutos".
2. Registrarse a través de Facebook o completar el formulario de inscripción para crear una cuenta.
3. Al ingresar al home del sitio de recargas, dar clic en el botón "Cargar saldo".
4. Completar los datos de operador, número de celular y clave SMS para validar la información del móvil. Esta clave es enviada una única vez por el mismo sistema, al número celular al cual se le va a realizar la recarga.
5. Definir el valor a recargar, el mínimo es $5.000 y el máximo $50.000.
6. Efectuar el pago.
7. La carga se realiza cuando la transacción sea autorizada por la entidad bancaria, y el cliente recibe un mensaje de texto que le confirma la recarga.