Grupo Éxito, se destaca además por su sistema de nodos logísticos (darks stores), contando con más de 70 de estos para la atención del E-Commerce de alimentos y no alimentos, al igual que despachos personalizados de la compañía como: domicilios, Compra y Recoge, Compra sin filas y casilleros inteligentes, que le permiten desarrollar una estrategia en última milla pionera en Colombia.   En la actualidad, la compañía se enfoca en los procesos de innovación y transformación digital, con más de 255.000 m² de operación logística bajo techo en 13 centros denle todo el país.     Debido al crecimiento del e-commerce la...

Grupo Éxito ofrece un ecosistema de experiencia de compra que incorpora opciones de pago, servicio al cliente en tiempo real y reúne las preferencias de entrega de los consumidores.   Para Grupo Éxito, la experiencia debe ser amigable, intuitiva y sin fricciones en todos sus puntos de contacto, trabajamos para que la experiencia sea una sola.  El agilismo y la adaptabilidad se han convertido en factores clave para leer el entorno y sus necesidades y migrar rápidamente la estrategia hacia ello. Grupo Éxito innova a través de la experimentación constante, esto permite aprender, evaluar, corregir y al final, entregar al cliente...

La omnicanalidad, es la estrategia de Grupo Éxito, con la que se integran los canales virtuales como lo son: exito.com, carulla.com, apps Éxito y Carulla, domicilios Éxito, Carulla y Super Inter.   Grupo Éxito busca brindar un ecosistema de compras completo, a través de diferentes innovaciones, algunas de ellas son: alianza de Éxito y Carulla con Rappi, tecnologías como Éxito Atendido; sin filas dentro de las tiendas Éxito, Carulla, Surtimax, Surtimayorista y Super Inter al igual que Compra & Recoge a través de WhatsApp de todas las marcas.   “Sabemos que la experiencia de compra virtual no riñe con...

Una de las categorías de Grupo Éxito que ha crecido a doble dígito durante los últimos años incluyendo el 2022 es la de tecnología del hogar y esto se debe, principalmente, a los cambios de vida de los últimos tiempos.  Grupo Éxito, ha venido desarrollando una estrategia de transformación digital y de fortalecimiento del comercio electrónico para adaptarse a los cambios en el consumo por parte de los clientes, gracias a la combinación de los canales físicos y virtuales, ahora las personas pueden comprar por exito.com y recibir a domicilio, también es posible ahorrar tiempos y costos recogiendo la compra...

. Tech Day Grupo Éxito es un evento que nace con el fin de socializar temáticas como: transformación digital, innovación social, analítica de datos, servicio al cliente, capacidad productiva, distribución logística a nivel de proveedor y consumidor y proyectos que han consolidado ha Grupo Éxito como una compañía innovadora.      A lo largo de 117 años de evolución, Grupo Éxito ha incursionado en diversas acciones para generar nuevos modelos de negocio. Desde 1905, con la apertura de Carulla en Bogotá, posteriormente cuando el LEY llegó a Barranquilla en 1922 y en 1949 Gustavo Toro abrió el primer Éxito en...

Este es un ejemplo de cómo el trabajo colaborativo con startups le permite a Grupo Éxito experimentar y seguir generando conocimiento Una de las grandes apuestas de Grupo Éxito es seguir fortaleciendo su estrategia omnicliente que consiste en ofrecer al cliente lo que quiere, donde lo quiere y cuando lo quiere, por medio de los diferentes canales que ofrece la compañía, ya sea desde el mundo online con exito.com, carulla.com, las aplicaciones móviles de Éxito y Carulla, el servicio de domicilio o desde los canales físicos con puntos de venta, catálogos, góndolas virtuales o a través de los puntos de...

Hacer moda con sentido social ha sido uno de los propósitos más importantes para la industria textil de Grupo Éxito, durante el 2021, la compañía exportó más de 220.000 prendas a cinco países y generó más de 9.600 empleos en el país.   Hacer moda con sentido social se instaura como principio transversal del Propósito Superior de Grupo Éxito, que es Nutrir de Oportunidades a Colombia y se fundamenta en contribuir al desarrollo de la industria textil en el país.    “Comprar local es llevar lo mejor de cada región a los hogares colombianos, es sentir optimismo y entregar esperanza...

Grupo Éxito en búsqueda de construir una relación gana-gana, cercana y productiva con los proveedores, la compañía desarrolla espacios de co-creación que permiten ofrecerles a los clientes experiencias diferenciales que dinamizan la economía.  La compañía ha realizado implementaciones de acuerdo a las tendencias del mercado, apuntándole siempre a la educación y accesibilidad del consumo responsable de licores, donde los clientes pueden encontrar información importante de la categoría, en el caso de whiskys y cervezas se ven los segmentos y momentos de consumo, además, cuentan con centros de experiencia donde el cliente encontrará un asesor experto quien les brindará información relevante. ...

Emprendimiento e innovación social, claves de transformación en Grupo Éxito  Una de las iniciativas de Grupo Éxito que apuesta por el emprendimiento, es la Fábrica de Innovación Carulla, con la que se ha logrado vincular a más de 40 emprendedores en los almacenes Carulla FreshMarket, logrando ventas por encima de $1,600 millones entre el 2020 y 2021.   Grupo Éxito busca nutrir de oportunidades a pequeñas y medianas empresas, en alianza con iNNpulsa Colombia, han vinculado a más de 60 emprendimientos al Marketplace Éxito.    Colombia es el cuarto país con mayor tasa de actividad emprendedora en el mundo, según lo indica iNNpulsa Colombia en...

Para integrar el propósito de su estrategia de sostenibilidad a nivel medioambiental y social, la compañía integra la innovación con el fin de comprender y satisfacer mejor las necesidades de sus grupos de interés.  La innovación al servicio de la sostenibilidad: es una palanca para contribuir a la protección y cuidado del planeta. Bajo su estrategia de sostenibilidad, Grupo Éxito trabaja a través de seis retos: Generación con Cero Desnutrición Crónica en el 2030, promover el Comercio Sostenible, reducir el impacto ambiental en Mi Planeta, incentivar una Vida Sana, trabajar por el bienestar laboral, debido a que El éxito...